詐欺の電話が多発しています

「保険金の還付がある」等、市内のご家庭への多数の詐欺電話が報告されています。
市役所から市民に対してお金のことで連絡する場合、必ず始めに書面で連絡します。
電話でお金やキャッシュカード等の話が出たら、それは詐欺です。
決して電話の相手の指示に従ってはいけません！

犯人は録音されるのを嫌がります。

代表番号（川越市役所049-224-8811）に電話してから課名と氏名で相手を呼び出します。
実在する職員ならこれでつながります。