福祉総合相談窓口とは、川越駅西口に直結した複合施設「U_PLACE（ゆーぷれいす）」に開設された「川越市民サービスステーション」（3階）内に、福祉に関する様々な悩みを一体的に受け、早期の支援につなげるなどのお手伝いをする窓口です。
相談内容及び個人情報は厳守しますので、安心してお気軽にご相談ください。
なお、若い世代の様々なお悩みは青少年悩みごと相談でも受け付けています。

要覧内のメールアドレスについては、＠部分を「★」と表示しています。

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※川越市民サービスステーション

どこに相談したら良いか、誰に相談したら良いか迷っている問題を整理し、解決に向けた総合的な支援調整を行います。
また、物忘れや家族の介護など高齢者やそのご家族の相談をお聞きし、解決できるように一緒に考えお手伝いします。

電話：049-293-4220
FAX：049-293-4227

障害者に関する相談に応じ、生活・就労の両面から総合的な支援を行います。

妊娠・出産、子育てに関する不安や悩み、困りごとの相談に応じます。母子健康手帳の交付や、保育園等の相談もお受けしています。

仕事や住まい、借金の返済や家計などの相談に応じ、生活の困りごとについて、さまざまな面から支援を行います。