川越市

水道に関する届出・問い合わせ

更新日:2023年5月1日

次のようなときには、ご連絡をお忘れなく。

  • 引越し等に伴い、新たに水道をご使用になるとき
  • 引越し等に伴い、水道を使用しなくなったとき
  • しばらく水道を使用しないとき
  • ご使用者の名義を変えるとき
  • 郵便物(納入通知書・領収書等)の送付先を変更したいとき
  • 口座振替の申し込みや口座を変更したいとき
  • 納入通知書や使用水量等のお知らせ等を再発行したいとき

※「川越市水道事業給水条例」及び「川越市水道事業給水条例施行規定」が給水契約の内容となります。
 詳しくは下記リンク先をご覧ください。 
 新規ウインドウで開きます。給水契約の定型約款について

連絡先・連絡方法

水の窓口:川越市上下水道料金センター
(受付時間:平日、土曜日午前8時30分から午後6時まで)

  • 電話番号:049-249-1911
  • FAX番号:049-248-2031(下記ファクシミリ専用様式をご使用ください)

※ご連絡の際はお掛け間違えのないようお願いします。

  • 川越市電子申請システム(インターネット)

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。使用開始(パソコン用・スマートフォン用)(外部サイト)
外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。使用中止(パソコン用・スマートフォン用)(外部サイト)
外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。開始・中止同時申請(パソコン用・スマートフォン用)(外部サイト)

ダウンロード

水道バルブの開け方

本市では、お客様にバルブの開栓作業をお願いしております。
お手数ですが、以下を参照し、水道バルブを開けてください。

バルブの開け方の説明画像

お問い合わせ

水の窓口:川越市上下水道料金センター
電話番号:049-249-1911(直通)
ファクス:049-248-2031
E-Mail:このページの作成担当にメールを送る

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