川越市上下水道局では、市民の皆様に水道を身近に感じ、より理解していただくために「水道事業ガイドライン」に基づく業務指標を算出し、公開しています。

水道事業ガイドラインとは、水道事業の事業活動全般を分析・評価するための各種規格を総合的に考慮し、水道事業の定量化によるサービス水準の向上のために制定されたものです。
平成17年1月に日本水道協会規格として制定された同ガイドラインは、平成28年3月に改正されました。

水道水の安全性をより一層高め良質な水道水を供給していくための指標。

いつでもどこでも安定的な水道水を供給していくための指標。

健全かつ安定的な事業経営を継続するための指標。

背景情報とは、水道事業体の努力や工夫では変化しにくいもので、業務指標に大きく影響するものを示します。その中で他の水道事業体との比較に適した情報を主要な背景情報(CI)として掲載しています。
なお、「主要な背景情報(CI)」は平成27年度から制定されたものです。

川越市上下水道局では、業務指標(PI)や主要な背景情報(CI)を活用することで、事業現状を把握し、今後の対応策や将来の目標の設定に役立てるとともに、他都市との比較や年次推移の検証を行うことで、更なるサービスの向上に取り組んでいます。

令和4年度の数値を掲載しています。
この指標は以下によりダウンロードできます。

改正後の規格に基づいた過年度の数値を掲載しています。