平成29年8月に開催された第4回東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会川越市支援委員会において、「川越おもてなしプラン」が策定されました。
　本プランは、昨年7月に策定されました『東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会に向けた川越市基本方針』に位置付けられた、8つの取り組みの一つである「川越ならではのおもてなし」を具体的に進めるため、策定されたものです。

　市民へのアイデア募集や関係団体へのヒアリングにより収集したおもてなしのアイデア等を基に、取り組みの内容に応じて5つのテーマと、具体的な取組内容として21のおもてなしアクションを設定しています。

川越を訪れる様々な方が快適に滞在できるよう、きめ細やかな案内を実施します。

川越を訪れた方が快適に過ごせるよう、暑さを和らげる対策を実施します。

川越や日本の文化を紹介し、より楽しく滞在できるようなイベントを開催します。

川越を訪れた方が、気持ちよく観光できるよう、観光の魅力を創出します。

花などにより会場周辺や観光地を飾り付け、華やかさを演出したお出迎えをします。