上下水道に関する各種お問い合わせ先

ページID1002974　更新日 2024年11月29日

上下水道に関するお問い合わせは、下記連絡先までお願いいたします。

連絡先一覧
問い合わせ内容	担当	連絡先
水道を使用開始・中止するとき水道料金、お支払いについてその他水道に関するお手続き検針について	水の窓口：川越市上下水道料金センターのご案内	電話：049-249-1911
水が出ない・出が悪いとき	給水サービス課	電話：049-223-3071 上下水道局給水サービス課検査指導担当へのお問い合わせ専用フォーム
水質について	中福受水場	電話：049-243-2840 上下水道局上下水道管理センター水道施設担当へのお問い合わせ専用フォーム
道路漏水をみつけたら	水道課	電話：049-223-3075
下水道受益者負担金について下水道が使えるか	下水道課	電話：049-223-0331 上下水道局下水道課普及・指導担当へのお問い合わせ専用フォーム
宅地内で下水がつまったら		川越市指定下水道工事店一覧
イベント・広報に関すること	総務企画課	電話：049-223-3063 上下水道局総務企画課企画担当へのお問い合わせ専用フォーム
代表連絡先	音声応答※	電話：049-223-3061 上下水道局総務企画課総務担当へのお問い合わせ専用フォーム

※音声応答について
川越市上下水道局の代表番号（049-223-3061）に電話すると音声案内が流れますので、案内に従ってご希望の番号を押すことでご利用いただけます。
操作できない場合は音声案内が流れた後、自動的に総務企画課へ繋がります。

受付時間

(祝日、12月29日から1月3日を除く)

電話：049-223-3164

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