住民票などの郵送請求
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電話番号：050-1794-2359（通話料が発生します）
令和8年10月1日から一部の証明書等手数料を改定します。
郵送で証明書等を請求される方へ
手数料は、「川越市役所に請求書が到達した日（到着日）」を基準とします。発送日（消印日）ではございませんのでご注意ください。
| 手数料額（現行） | 手数料額（改定後） | |
|---|---|---|
| 住民票の写し | 200円 | 300円 |
| 戸籍の附票の写し | 200円 | 300円 |
- コンビニ交付の対象となる証明書については、コンビニ交付の場合に限り150円（変更なし）で取得いただくことができます。
- 住民票の除票の写しおよび戸籍の除附票の写しの手数料額は200円（変更なし）です。
郵送で請求できる証明書・請求できる方・手数料
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証明書 |
請求できる方 |
1通の手数料 |
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200円（9月30日まで） |
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取得しようとする附票に記載されている本人又はその配偶者、直系血族（子、孫、父母、祖父母など） 注釈：本籍地が川越市の方のみ発行可能（平成14年2月23日以前に除籍となった戸籍の附票は発行不可） |
200円（9月30日まで） |
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200円 |
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350円 |
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350円 |
手数料は定額小為替で納入いただきます。
- 住民票郵送用請求書 （PDF 109.1KB）
- 戸籍の附票請求書 （PDF 137.2KB）
- 身分・独身証明請求書 （PDF 137.2KB）
- 受理証明請求書 （PDF 137.1KB）
- 届書証明請求書 （PDF 137.8KB）
住民票郵送請求時の注意事項
個人番号の記載が必要な方は備考欄に必ずその旨の記載をしてください。
ただし、個人番号入りの住民票は、委任を受けている場合でも、請求者本人の住民登録地以外には返信できません。
定額小為替について
- 郵送請求の場合、手数料は定額小為替でお支払いください。
- 定額小為替はゆうちょ銀行または郵便局で購入できます。
- 有効期限は発行日から6か月ですが、換金の都合上、発行日から5か月を超えない定額小為替を同封してください。
定額小為替はおつりが出ないようにお願いします。
地方自治法施行令第156条に、証券による納付の場合は納付金額を超えないものと規定されています。
おつりが生じない額面の定額小為替を同封してください。
請求書以外の必要書類
- 本人確認書類（請求者の運転免許証、マイナンバーカードなど）のコピー
- 手数料分の定額小為替
- 委任状（代理人が請求する場合）
- 当該請求に係る権限が確認できる契約書等の疎明資料（第三者の方が請求する場合）
- 返信用封筒
注釈：返信用封筒には切手を貼り、請求者の氏名、住民登録地（マンション名や号室含む）、郵便番号を記入してください。
郵送先
郵便番号：350-8601
川越市元町1丁目3番地1
川越市役所市民課窓口担当
その他
- 請求内容について確認が必要な場合がありますので、昼間に連絡のとれる電話番号を必ず記入してください。
- 委任状すべてがパソコン等で作成されたものは受付できません。委任者本人の自筆の署名もしくは記名押印が必要です。
- 住民登録地以外への送付はできません。
- 通常、請求を受け付けてから発送まで10日間程度かかります。お急ぎの時は、速達郵便をご利用ください。
- 同封していただいた書類等は原則返送いたしません。返送をご希望の場合はその旨を記入してください。
- 返信用切手不足の場合、受取時にご負担ください（不足分受取人払いで郵送いたします。）
- 普通郵便の場合は、原則郵便物の追跡はできません。
- 速達、簡易書留等で返信を希望される方は、返信用封筒に種別を明記の上、その分の切手を通常料金に追加貼付してください。
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このページに関するお問い合わせ
市民部 市民課 窓口担当
〒350-8601 川越市元町1丁目3番地1
電話番号：049-224-5742
AI電話：050-1794-2359（24時間対応）
ファクス番号：049-225-5371
市民部 市民課 窓口担当 へのお問い合わせは専用フォームをご利用ください。