一般相談・行政相談
最終更新日:2023年10月24日
お知らせ
令和5年10月30日以降、毎週月曜日の相談は都合によりしばらくの間、休止します。予めご了承ください。
令和5年5月8日(月曜日)より、対面相談を再開しました。
一般相談・行政相談にあたって
- 相談は、1人30分間、無料です。
- 相談にあたって予約は必要ありません。ただし、相談員が相談中の場合は、おつなぎすることができませんのでご了承ください。また、相談される時間を考慮し、概ね30分前までにお越し(ご連絡)ください。
- 相談は、原則として正午から午後1時まで休みです。
- 祝日・休日および年末年始(12月29日から翌年1月3日)は休みです。
一般相談
一般相談員による家庭生活、社会生活上および社会習慣の心配ごとや問題に関する相談を行っています。
相談員 | 一般相談員 |
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相談日 | 月曜日から金曜日(祝日を除く)
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相談時間 | 午前10時から午後4時まで(正午から午後1時までを除く) |
行政相談
総務省から委嘱された行政相談委員が、国の行政に対する苦情や意見・要望を受けています。意見や要望は、行政相談委員を通じて、国に報告されます。
相談員 | 行政相談委員 |
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相談日 | 月曜日・火曜日・第1、第3、第5水曜日・木曜日・金曜日(祝日を除く) |
相談時間 | 午前10時から午後4時まで(正午から午後1時までを除く) |
お問い合わせ
市民部 広聴課 市民相談担当
〒350-8601 川越市元町1丁目3番地1
電話番号:049-224-5022(直通)
ファクス:049-222-5454
