マイナンバーカードを紛失された場合の対応につきましては、下記のリンクをご確認ください。

再交付の申請は、ご本人が運転免許証や健康保険証等の本人確認書類を持参し、市民課、川越駅西口連絡所、または市民センターに来庁してください。
その場でマイナンバーカードの再交付申請書をお渡しいたしますので、ご自身で申請をしてください。
郵送、オンライン等の申請方法があります。詳細は、以下のリンクからご確認ください。

※申請から出来上がりの通知が届くまで、約1ヶ月かかります。カードの受取りの際に再交付手数料1,000円（電子証明書が不要な場合は800円）をご用意ください。