川越市自転車シェアリングを実施しています

～観光・通勤・通学・買い物などに便利～
みんなでシェアして楽しく乗れる「川越市自転車シェアリング」を実施しています！
（新設ステーション情報は、こちらをご覧ください）
（休止情報、システムメンテナンス等についての情報は、こちらをご覧ください）
※リアルタイムの情報については、HELLO CYCLINGのTwitterもご確認ください。
HELLO CYCLING Twitter（外部サイト）

• ご利用にあたっては、新型コロナウイルス感染症対策のため、手洗いや咳エチケットにご協力をお願いします。

「川越市自転車シェアリング」は、自転車を共同で利用する仕組みです。市の中心市街地に、自転車の貸出や返却を行う駐輪場（ステーション）を複数設置しています。
どの駐輪場（ステーション）でも自転車の貸出や返却が可能であり、一般のレンタサイクルとは異なり、借りた場所以外でも自転車を返却できます。

本事業は、公共交通の機能を補完し、中心市街地における移動手段の役割を担うとともに、中心市街地の活性化や観光の振興に寄与することを目的として実施しています。

実施主体：川越市運営主体：シナネンサイクル株式会社・ヤフー株式会社・株式会社ベルシェアリング・OpenStreet株式会社特定共同事業体　代表構成員OpenStreet株式会社
川越市自転車シェアリング（外部サイト）

平成30年（2018年）12月20日木曜日午前10時から5年間（予定）

• 使用する車両はヤマハ株式会社のPASナチュラ（電動アシスト機能付き自転車）
• 車輪は26インチ
• かご付きの3段変速
• 全長1,880mm、全幅560mm
• 自動でライト点灯
• サドルの高さは調整可能です。

川越市自転車シェアリング事業には、利用者等の怪我等に対応する各種損害保険を付保しており、万一の場合、以下のような補償を受けることができます。
なお、補償限度を超える損害については、利用者の負担になります。
※HELLO CYCLING利用規約第20条（抜粋）
1　OpenStreet株式会社は、成立した個別契約に基づいて会員がシェアリング自転車を借り受けしている間については、下記の条件のとおりの各種損害保険を付保するものとし、会員が負担した第35条の損害補償責任を次の各号の限度内で補償するものとします。
（1）．死亡・後遺障害5,000千円、入院保険金日額3,000円、通院保険金日額1,500円。ただし、入院保険金日額は事故発生日より180日以内、通院保険金日額は事故発生日より180日以内の通院に限り90日間をそれぞれ限度とする。
※シェアリング自転車に搭乗している間の被った障害補償期間となります。急激かつ偶然な外来の事故による障害を補償します。
（2）．賠償責任　対人対物共通保険金額3億円。
※シェアリング自転車に搭乗している間が補償期間となります。自転車の使用に起因して第三者に身体障害や財物損壊を与えた場合の法律上の賠償責任を補償します。
2　前項に定める補償限度額を超える存外については、会員の負担とします。
3　（略）
4　（略）

0時から24時

• 博物館・美術館ステーションは、7時30分から20時までとなります。
• 川越水上公園ステーションは、5時00分から翌0時30分までとなります。

15分あたり60円（1日最大1,000円）

• 上限金額は1台の自転車を返却せず利用し続けた場合のみ有効です。

• クレジットカード決済
• 携帯キャリア決済
• Yahoo!JAPANウォレット
• プリペイド式カード（現金）
• PayPay

操作についてのお問い合わせやトラブルが発生したときの連絡は、運営事務局にお願いいたします。

川越市自転車シェアリング運営事務局（HELLO CYCLINGお客様サポート窓口）
電話：050-3821-8282

• 時間帯によっては込み合う場合がございます。
• 18時から翌9時は事故などによるご連絡のみの受付となります。予めご了承ください。

アプリケーションをダウンロードするために必要なスマートフォンをお持ちでない方も、川越駅と本川越駅の観光案内所で販売しているプリペイド式カード（現金）でご利用いただけます。
プリペイド式カード（現金）をご利用のお客様は、携帯電話が必要となりますのでお持ちください。（会員登録の際は、SMSの受取拒否設定を解除いただきますようお願いします。）
観光案内所で集めた観光情報を使って、自転車シェアリングで観光スポット巡りはいかがでしょう。

有人窓口
川越駅観光案内所：川越市脇田町24-9
本川越駅観光案内所：川越市新富町1-22
業務時間：両観光案内所ともに午前9時から午後5時まで

東武東上線の改札口を出て左側にあります。

本川越駅1階の改札口を出て正面右側にあります。