マイナンバーカード（個人番号カード）［よくある質問］　よくある質問

質問電子証明書の有効期限が切れた場合はどうすればよいですか？

回答

マイナンバーカードをお持ちのうえ市民課、川越駅西口連絡所、または市民センターまでお越しください。

マイナンバーカード作成時に設定した暗証番号の入力が必要になります。

暗証番号をお忘れの場合は、マイナンバーカードの他に本人確認書類（運転免許証、資格確認書等）を1点併せてお持ちください。

※有効期限満了日の2，3ヶ月前に地方公共団体情報システム機構から有効期限通知書が届きます（普通郵便・転送不要）。

土曜日の川越駅西口連絡所は大変混み合いますので、長時間お待ちいただく場合があります。

ご都合がつく方は、土曜日を避けてご来庁くださいますようお願いいたします。