水道に関する届出・問い合わせ
最終更新日：2023年5月1日
次のようなときには、ご連絡をお忘れなく。
- 引越し等に伴い、新たに水道をご使用になるとき
- 引越し等に伴い、水道を使用しなくなったとき
- しばらく水道を使用しないとき
- ご使用者の名義を変えるとき
- 郵便物（納入通知書・領収書等）の送付先を変更したいとき
- 口座振替の申し込みや口座を変更したいとき
- 納入通知書や使用水量等のお知らせ等を再発行したいとき
※「川越市水道事業給水条例」及び「川越市水道事業給水条例施行規定」が給水契約の内容となります。
詳しくは下記リンク先をご覧ください。
給水契約の定型約款について
連絡先・連絡方法
水の窓口：川越市上下水道料金センター
（受付時間：平日、土曜日午前8時30分から午後6時まで）
- 電話番号：049-249-1911
- FAX番号：049-248-2031（下記ファクシミリ専用様式をご使用ください）
※ご連絡の際はお掛け間違えのないようお願いします。
- 川越市電子申請システム（インターネット）
使用開始（パソコン用・スマートフォン用）（外部サイト）使用中止（パソコン用・スマートフォン用）（外部サイト）開始・中止同時申請（パソコン用・スマートフォン用）（外部サイト）
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水道バルブの開け方
本市では、お客様にバルブの開栓作業をお願いしております。
お手数ですが、以下を参照し、水道バルブを開けてください。
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