マイナポータルにおける行政手続の申請受付

手続きの一覧

以下の手続きについて、国が運営するマイナポータルでの申請を受け付けています。

• マイナポータル（外部リンク）

引っ越し

手続き名	担当課	問い合わせ先
転出届 転入予定連絡 転居予定連絡 転出届取消 転入予定連絡取消 転居予定連絡取消	市民課	住民記録担当 049-224-5744

• 各手続きの詳細は、以下リンク先をご確認ください。

• 住民票

子育て

妊娠

手続き名	担当課	問い合わせ先
妊娠の届出	母子保健課	母子保健第1担当 049-229-4125

•  マイナポータルからの申請後に担当課窓口での手続きが必要です。
• 窓口での手続きについては、以下リンク先をご確認ください。

• 妊娠がわかったら

児童手当

手続き名	担当課	問い合わせ先
児童手当の受給資格及び児童手当の額についての認定請求 児童手当の額の改定の請求及び届出 児童手当の氏名変更/住所変更等の届出 児童手当の受給事由消滅の届出 未支払の児童手当の請求 児童手当に係る寄附の申出 児童手当に係る寄附変更等の申出 児童手当に係る学校給食費等の徴収等に関する申出 児童手当に係る学校給食費等の徴収等に関する変更等の申出 児童手当の現況届(毎年6月1日から30日のみ)	こども政策課	こども給付担当 049-224-6278

• 各手続きの詳細は、以下リンク先をご確認ください。

• 児童手当

保育

手続き名	担当課	問い合わせ先
支給認定の申請(教育・保育給付認定の申請) 教育・保育給付認定兼保育施設等の利用申込 保育施設等の利用に係る現況届	保育課	入所担当 049-224-5827

• 受付期間について、詳しくは保育課ホームページをご確認ください。
• 各手続きの詳細は、以下リンク先をご確認ください。

• 保育園等の申し込み

児童扶養手当

手続き名	担当課	問い合わせ先
児童扶養手当の現況届(毎年8月1日から31日のみ)	こども家庭課	ひとり親支援担当 049-224-5821

• マイナポータルからの申請後に担当課窓口での手続きが必要です。
• 窓口での手続きについては、以下リンク先をご確認ください。

• 児童扶養手当

介護

手続き名	担当課	問い合わせ先
要介護・要支援認定の申請 要介護・要支援更新認定の申請 要介護・要支援状態区分変更認定の申請 住所移転後の要介護・要支援認定申請	介護保険課	認定担当 049-224-6405
被保険者証の再交付申請	介護保険課	保険料資格担当 049-224-5817
居宅（介護予防）サービス計画作成（変更）依頼の届出 介護護保険負担割合証の再交付申請 高額介護（予防）サービス費の支給申請 介護保険負担限度額認定申請 居宅介護（介護予防）福祉用具購入費の支給申請 居宅介護（介護予防）住宅改修費の支給申請（住宅改修前） 居宅介護（介護予防）住宅改修費の支給申請（住宅改修後）	介護保険課	管理給付担当 049-224-6402

• 各手続きの詳細は、以下リンク先をご確認ください。

• 介護保険

手続きに必要なもの

マイナポータルでの申請には、以下のものが必要です。

• マイナンバーカード（またはスマートフォンのマイナンバーカード）
• ICカード認証が行えるパソコン、マイナアプリがインストールされたスマートフォン
• 各手続きの必要書類（※詳細は、各手続きの案内ページにてご確認ください。）

• スマートフォンのマイナンバーカード（外部リンク）

転入出の手続き、妊娠の届出に必要な書類等の確認は、以下からもご確認いただけます。

• 手続きガイド（外部リンク）

操作方法について

マイナポータルの操作方法については操作マニュアルをご覧ください。

• マイナポータル操作マニュアル（外部リンク）

マイナポータルについての問い合わせ先

マイナンバー総合フリーダイヤル（0120-95-0178）

※間違い電話が増えております。お掛け違いのないようご注意ください。

音声ガイダンスに従い、「4番 マイナポータル」を選択してください。

受付時間

• 平日：午前9時30分から午後8時まで
• 土曜日、日曜日、祝日：午前9時30分から午後5時30分まで（年末年始を除く）

スマート市役所（マイナポータル以外の申請・届出のご案内）

行政手続をスマートに！いつでも・どこでも・かんたんに！

市役所に行かなくても手続きできる、簡単で便利なサービスをご紹介いたします。

• スマート市役所

コンビニ交付サービス

全国のコンビニエンスストアに設置されたマルチコピー機から、以下の証明等を取得できます。

住民票、戸籍謄本、証明書（課税・非課税・所得・印鑑登録）など

• コンビニ交付のご案内

川越市LoGoフォーム

インターネットから手続（意見公募、水道使用開始・中止届、イベント参加申込等）ができます。

• 川越市LoGoフォームポータル（外部リンク）