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かわまる(デマンド型交通)について

最終更新日:2024年9月25日

川越市では新たな交通手段として、事前予約・乗り合い方式の「かわまる(デマンド型交通)」の運行をしています。

かわまる(デマンド型交通)とは

利用者の予約に応じて運行時刻・運行経路が変わる新しい公共交通サービスです。
なお、乗降場(乗る場所、降りる場所)は決められています。

運行目的

交通空白地域の移動を支援し、生活の利便性を向上させることを目的としています。

対象

川越市に住民登録があり、かわまる(デマンド型交通)に利用者登録している方。
登録について詳しくは、以下のページをご覧ください。

利用者登録の方法・申請書などをご案内しています。

運行区域

市中心部を除いた3つの区域に分けています。

  • 平成31年2月18日より、「地区3(霞ケ関・霞ケ関北・川鶴・名細・山田・本庁の一部)」での運行を開始
  • 令和2年2月10日より、「地区2(高階・福原・大東・本庁の一部)」での運行を開始
  • 令和2年12月1日より、「地区1(芳野・古谷・南古谷、本庁の一部)」での運行を開始
  • 市中心部(市役所・総合福祉センター・川越駅・川越市駅・本川越駅・ウェスタ川越等周辺)は運行区域外
  • 区域(地区)をまたぐ利用はできません。

デマンド型交通
かわまる(デマンド型交通)運行区域

運行日時

12月29日から1月3日までを除く、午前8時から午後6時まで運行します。

運賃

指定する出発乗降場から指定する到着乗降場までの一回(片道)の乗車運賃は下表のとおりです。

運賃 対象
500円

中学生から69歳
未登録の同乗者(注1)

300円

小学生
70歳以上
障害者手帳等(注2)所持者および、下記(注3)に該当する場合の介護者

150円 障害者手帳等(注2)を所持する小学生
無料 未就学児(注4)
  1. (注1)利用者登録が未登録の方は、登録者の同乗が必要となります。
  2. (注2)「障害者手帳等」・・・身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳、戦傷病者手帳、被爆者健康手帳、指定難病医療受給者証、特定疾患医療受給者証、指定疾患医療受給者証、川越市小児慢性特定疾病医療受給者証、自立支援医療受給者証
  3. (注3)障害福祉サービスおよび地域生活支援事業の支給決定において、介護が認められている場合は、介護者の運賃は300円。
  4. (注4)未就学児は、保護者の同乗が必要となります。

支払方法

以下の支払方法がご利用いただけます。

  • 現金
  • 交通系ICカード・電子マネー

Suica・PASMO・Kitaca・TOICA・manaca・ICOCA・nimoca・SUGOCA・はやかけん
nanaco・WAON・QUICPay・楽天Edy

  • クレジットカード

VISA・JCB・AMERICAN EXPRESS・Mastercard・Diners Club・DISCOVER・銀聯

運行車両

デマンド型交通車両
リフト付きのため車いすの方も乗車できます。 定員は、最大8人と車いす1台です。

乗降場

地区1の乗降場は89か所、地区2の乗降場は152か所、地区3の乗降場は122か所あります。乗降場の設置場所は、次のとおりです。

  • 商業施設等
  • 医療施設
  • 公共施設
  • 交通結節点(駅等)
  • 地域内乗降場

詳細は、以下のリンクをご覧ください。

地区1のB105川越救急クリニックは、クリニックの移転に伴い乗降場を移設しました。
地区2のA203サミットストア川越藤間店乗降場は、令和3年8月1日より「ヤオコー川越藤間店」に名称変更しています。
地区2のB209大橋医院は、令和5年2月8日より「川越あさひクリニック」に名称変更しています。
地区2のB210西内科クリニック乗降場は、令和4年3月1日より「うわべ内科クリニック」に名称変更しています。
地区2のB229関口歯科クリニック乗降場は、令和4年3月31日で廃止しました。
地区2のC204大東市民センター乗降場は、A3プレートのサインを市民センター入り口ガラス部分に設置しました。
地区2のB234吉田クリニックは、閉院に伴い令和5年10月31日で乗降場を廃止しました。
地区2のA202コモディイイダ新河岸店は、令和6年9月2日に乗降場を移設しました。
地区3のA8いなげや川越伊勢原店は、令和6年9月29日の閉店に伴い乗降場が利用できなくなります。

予約方法

かわまる(デマンド型交通)の利用には予約が必要です。下記の予約センターに電話をかけてください。

  • 予約センター:049-257-8830

(受付時間:午前8時から午後6時) 注:年末年始(12月29日から1月3日まで)を除く。

また、インターネットでも予約ができます。

予約について詳しくは、以下のページをご覧ください。
かわまる(デマンド型交通)の予約について

乗車方法

予約時刻の少し前に出発乗降場でお待ちください。

乗車について詳しくは、以下のページをご覧ください。
かわまる(デマンド型交通)の乗車について

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お問い合わせ

都市計画部 交通政策課 公共交通担当
〒350-8601 川越市元町1丁目3番地1
電話番号:049-224-5519(直通)
ファクス:049-225-9800

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電話:049-224-8811(代表) ファクス:049-225-2171(代表FAX番号)
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