かわまる(デマンド型交通)の予約について
最終更新日:2022年9月28日
かわまる(デマンド型交通)の利用には、予約が必要です。
予約の流れ
- 予約センター(049-257-8830)に電話をかける
- オペレーターの指示に従い、氏名・利用日時・利用人数・出発乗降場と到着乗降場・希望出発時刻または希望到着時刻等を伝える
予約に関する諸注意
予約の受付時間
午前8時から午後6時までです。ただし、年末年始(12月29日から1月3日まで)を除きます。
予約受付期間
利用日の2週間前から可能です。
利用当日の予約も可能ですが、他の予約が入っている場合、時間の選択のご希望に添えない場合があります。
また、午前8時から午前8時30分の間に利用したい場合は、前日までに予約してください。
- 往復で予約を取ることができます。
- 予約事項に変更があったときには、すみやかに予約センターに連絡してください。
- 聴覚に障害のある方は、交通政策課までご相談ください。
- 区域(地区)をまたぐ予約(利用)はできません。
インターネット予約
スマートフォン・パソコン等を使用して、インターネットでも予約ができます。くわしくはこちら(かわまる(デマンド型交通)のインターネット予約について)をご覧ください。
予約上限件数
一人あたりの予約上限は10件(片道で1件)です。
10件予約を入れている方は、1件予約を消化するまで次の予約は入れられませんので、ご注意ください。
お問い合わせ
都市計画部 交通政策課 公共交通担当
〒350-8601 川越市元町1丁目3番地1
電話番号:049-224-5519(直通)
ファクス:049-225-9800
