広聴課

広聴担当

〒350-8601
川越市元町1丁目3番地1

電話

049-224-5011（直通）
049-224-8811（内線2431）

ファクス

049-222-5454

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主な業務内容

• 市政懇談会事務
• 陳情・要望事務
• 市民意見箱提案事務
• 市民意識調査事務
• 川越市オンブズマン会議事務

市民相談担当

〒350-8601
川越市元町1丁目3番地1

電話

049-224-5022（直通）
049-224-8811（内線2433・2434）

ファクス

049-222-5454

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主な業務内容

• 市民相談関係事務
• 庁内受付案内事務
• 当直業務関係事務

消費生活担当

〒350-8601
川越市元町1丁目3番地1

電話

049-224-6160（直通）
049‐224‐8811（内線2423）

ファクス

049‐222‐5454

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主な業務内容

• 消費生活センターに関する事務
• 消費生活相談事務
• 個人情報に関する相談事務
• 消費者カレッジ消費生活講座
• 消費生活出前講座
• 消費生活に関する情報提供
• 消費生活用製品安全法に基づく事務
• 家庭用品品質表示法に基づく事務
• 電気用品安全法に基づく事務
• ガス事業法に基づく事務
• 液化石油ガスの保安の確保及び取引の適正化に関する法律に基づく事務

関連情報

• 消費生活センター（消費生活の相談）