ワンクリック詐欺の二次被害にも注意!
最終更新日:2017年8月1日
ワンクリック詐欺の二次被害にも注意!
事例
「アダルトサイトの利用料金請求トラブル」を解決するために、探偵業者等と契約したが、結局解決できずに困っているという相談が寄せられています。
消費者へのアドバイス
- ワンクリック請求は無視しましょう。「有料」の表示がなければ、ワンクリック請求だと考えられます。
- 探偵業者には、解約交渉や返金請求の権限がありません。被害者に代わって交渉する権限のない者に依頼しても根本的な解決にはなりません。契約内容をよく確認しましょう。
- 探偵業者等との契約を解除しようとしても、解約料等がかかり、返金されるのは一部であるというケースが多くみられます。
- 困ったときは、消費生活センターにご相談ください。
お問い合わせ
市民部 広聴課 消費生活センター
〒350-8601 川越市元町1丁目3番地1
電話番号:049-224-6162(直通)
ファクス:049-222-5454
